« On me pose toujours les mêmes questions. »
Tarifs, délais, garanties, zone d’intervention, documents à fournir : certaines demandes reviennent sans cesse.
« Mes visiteurs ne trouvent pas toujours l’information. »
Quand une réponse manque sur le site, le visiteur hésite, abandonne ou contacte votre équipe pour une question simple.
« Ma FAQ n’est pas assez claire ou pas assez complète. »
Une bonne FAQ doit être organisée, facile à lire et adaptée aux vraies questions de vos clients.
Ariane suggère les questions que vos clients se posent le plus souvent selon votre activité.
Chaque question reçoit une réponse simple, structurée et adaptée à votre ton.
Les questions sont regroupées pour rester lisibles, même lorsque la FAQ devient plus complète.
Les réponses tiennent compte de votre secteur, de vos services et de votre façon de travailler.
Ariane prépare les questions-réponses visibles sur le site. Halo peut ensuite s’appuyer sur ces contenus pour répondre en direct.
Automatisez le reste de votre activité avec nos autres agents IA.
Elle s’appuie sur votre activité, votre secteur et les questions les plus courantes dans votre domaine. Vous pouvez aussi lui indiquer des questions précises.
Selon votre métier, certaines réponses demandent une vigilance particulière. On adapte la formulation avec vous, notamment pour les professions réglementées.